🔍 استفساراتكم أجوبتنا

الأسئلة الأكثر شيوعاً

نهجنا الاستراتيجي: نلتزم بتقديم حلول رقمية متكاملة (حزمة واحدة) لضمان نجاحكم المستدام، لأننا نؤمن أن نجاح عملائنا هو الركيزة الأساسية لنجاحنا ونمونا.

نموذج العمل والضمان

1. لماذا تصرّون على تقديم حزمة خدمات متكاملة بدلاً من خدمات مجزأة؟

نحن نتبع مبدأ "الاستراتيجية المتكاملة" لضمان أعلى مستوى من العائد على الاستثمار لعملائنا. فنجاح منصة رقمية لا يقتصر فقط على التصميم الجذاب أو البرمجة السليمة؛ بل يعتمد بشكل كبير على القوة التسويقية التي تضمن وصول العميل إليك. لذلك، نوفر حلاً شاملاً يربط الأصول الرقمية (المتجر/الصفحة) بخطة ظهور قوية (الأرشفة اليومية والظهور الجغرافي). تقسيم الخدمة يجعلها غير فعالة ويؤدي غالباً إلى فشل وصول العميل، وهذا يتعارض مع هدفنا الأساسي: ضمان نجاحكم المستدام. نعتبر هذا الحل المتكامل هو ضمان نجاحنا المشترك. الإحصائيات تظهر أن الأعمال التي تدمج بناء المواقع مع استراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية (Local SEO) تحقق نمواً أسرع بأكثر من 40% من تلك التي تعتمد على إعلانات مدفوعة ومؤقتة فقط.

2. ما الفرق الجوهري بين نظام الأرشفة اليومي الذي تعتمدونه والإعلانات المدفوعة التقليدية؟

الفرق يكمن في البناء مقابل الاستئجار. الإعلانات المدفوعة هي عملية "استئجار" مؤقت للظهور؛ تتوقف النتائج بمجرد إيقاف الدفع. لا يتم بناء أي قيمة دائمة لعملك. أما نظام الأرشفة اليومي، فهو عملية "بناء" لأصول رقمية دائمة. يتم تحويل محتواك التسويقي إلى مادة مؤرشفة ومثبتة في شبكة واسعة من المواقع والمدونات المتخصصة (أكثر من 6000 أصل سنوياً). هذه الأصول تبقى تعمل لك على محركات البحث لسنوات طويلة، وتضمن تدفقاً عضوياً وموثوقاً للعملاء، مما يقلل من اعتمادك الكلي على الميزانيات الإعلانية المتصاعدة ويبني قيمة حقيقية لأصلك التجاري في السوق الرقمي.

3. كيف يساعد "الظهور الجغرافي المدروس" (خرائط ساحتي) في توجيه المبيعات المحلية بدقة؟

هذه الاستراتيجية موجهة لربط نشاطك بالعملاء في محيطك الجغرافي المباشر. نعمل على تهيئة جميع أصولك الرقمية لتبدو هي الخيار الأفضل والأقرب والأكثر موثوقية في نتائج بحث جوجل عندما يبحث العميل محلياً (Local SEO) عن خدمة أو منتج تقدمه. نحن نضمن أن تظهر في صدارة النتائج وفي خرائط جوجل، مما يلغي المنافسة مع الأعمال البعيدة. هذا التركيز الجغرافي يضمن تحويل الزيارات إلى عملاء محليين جاهزين للشراء الفوري بنسبة عالية جداً.

التنفيذ والمتابعة

4. ما هي المدة الزمنية المتوقعة لبدء رؤية نتائج ملموسة ومستدامة في المبيعات؟

بمجرد الانتهاء من بناء منصتك الرقمية، يبدأ العمل على الأرشفة والظهور الجغرافي فوراً. لكن، نظراً لأننا نبني أصولاً عضوية دائمة تتطلب اكتساب الثقة من محركات البحث، فإن النتائج القوية والمستدامة لا تظهر في لمح البصر. نتوقع رؤية تأثير كبير وارتفاع ملحوظ في الترافيك والمبيعات الموجهة بعد فترة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر من بدء الخطة. هذا الاستثمار في البنية التحتية الرقمية يضمن نمواً متصاعداً ومستقراً يتضاعف تأثيره مع مرور كل شهر.

5. كيف يمكنني متابعة الأداء وقياس العائد على الاستثمار الناتج عن خدماتكم؟

نوفر لكل عميل لوحة تحكم احترافية ومبسطة متصلة بمنصتكم الرقمية وأدوات التحليل. تمكنك هذه اللوحة من متابعة جميع المقاييس الأساسية بشكل شفاف: عدد الأصول المؤرشفة يومياً، مصدر الزيارات العضوية، ومعدلات التحويل الناتجة عن الظهور الجغرافي. بالإضافة إلى ذلك، يلتزم فريقنا بتقديم تقارير شهرية تحليلية مفصلة وشروحات وافية لتوضيح مسار نمو الأصول الرقمية وضمان فهمك الكامل لكيفية عمل استراتيجيتنا لخدمة أهدافكم التجارية وزيادة أرباحكم.

6. هل تشمل الخدمة المتكاملة إدارة محتوى المتجر وتحديث المنتجات؟

الحزمة المتكاملة تشمل البناء التقني للمنصة، الاستضافة، الأمان، وخدمات التسويق الاستراتيجي (الأرشفة والظهور) لضمان الوصول الفعال للعميل. أما المهام التشغيلية اليومية مثل إضافة المنتجات، تحديث المخزون، أو الرد على استفسارات العملاء فهي مسؤولية العميل الأساسية. مع ذلك، نحن نوفر هذه الخدمات ضمن "حزمة الإدارة الموسعة" كخيار إضافي لمن يفضل تفويض المهام التشغيلية بالكامل لفريقنا المتخصص لكي يتفرغ لجانب تطوير العمل الأساسي.

التفاصيل التقنية والمالية

7. هل سعر الباقة المتكاملة يشمل تكاليف الاستضافة، النطاق (الدومين) وشهادة الأمان SSL؟

بالتأكيد. باقاتنا مصممة لتقديم حلاً متكاملاً دون أي تكاليف إضافية مفاجئة. تكلفة الباقة تغطي جميع المتطلبات التقنية الأساسية لعمل منصتك بكفاءة عالية: الاستضافة السريعة والموثوقة على خوادم متقدمة، شهادة الأمان SSL (ضرورية لترتيب جوجل وثقة العميل)، وتسجيل النطاق (الدومين) الخاص بعملك للسنة الأولى. نحن نتحمل عنك عبء الإدارة التقنية لتتفرغ أنت بالكامل لإدارة عملياتك التجارية.

8. ما هي سياسة الإلغاء المتبعة، وهل يمكن استرداد المبلغ المدفوع؟

نظرًا لطبيعة خدماتنا التي ترتكز على بناء أصول رقمية دائمة تتطلب استثماراً فورياً (في بناء المنصة وتكوين آلاف الأصول المؤرشفة التي تبدأ العمل فوراً)، فإن الاشتراكات السنوية هي غير قابلة للاسترداد بعد البدء في عملية التنفيذ والبناء. نهدف إلى بناء علاقة شراكة طويلة الأمد مبنية على الثقة والنمو. في حال رغبتكم في عدم التجديد، تظل الأصول التي تم بناؤها والأرشفة التي تمت تعمل لخدمة ظهوركم وتوجيه الزيارات إليكم بشكل دائم. نرجو مراجعة صفحة الشروط والأحكام لفهم كامل التفاصيل القانونية لسياسة الإلغاء والخدمات طويلة الأجل.

هل تحتاج إلى توضيح إضافي أو مساعدة شخصية؟
مركز المساعدة 💡